Witte Molen Actueel 2010 jaargang 1 nummer 2Vogelvriendelijke tuin in een handomdraai
Country Sensitive; Perfect
voor de konijnenmaag
Voor de kleine trek:
3x een nieuwe snack!
Verkoop Binnenienst Bel ons.
We zijn er klaar voor!
Spolight op:
TuinWereld Groenlo
twitter.com/flierefluiten
Kersverse etiketten diervoeder
Groeten van
de Dibevo-vakbeurs
Prison Break
Gratis consult!
Colofon

Mezen, mussen, sijzen, groenlingen, vinken, puttertjes, roodborstjes, en ga zo maar door. Witte Molen heeft een innovatief,
aantrekkelijk vormgegeven buitenvoerconcept ontwikkeld. Onweerstaanbaar voor vogelliefhebbers en vogels. Met verantwoorde voermengelingen afgestemd op de vier seizoenen.
Innovatief voedingsconcept met
Door het transparante venster is goed te zien hoeveel voer er in het pak zit. Het nieuwe Nature Select voedingsconcept is hygiënisch en bijzonder gebruiksvriendelijk:

Voedingsconcept: energie voor vier seizoenen!
Het voedselpatroon van vogels wisselt per jaargetijde. Daarom is het voedingsconcept leverbaar in vier verschillende mengelingen, elk met een herkenbare, frisse opdruk op de verpakking. Vogels hebben het hele jaar door veel energie nodig, niet alleen in de winter.
- winter vet voedsel om op temperatuur te blijven (mengeling met pinda’s)
- voorjaar voedsel rijk aan eiwitten, uitstekend geschikt om eieren te leggen (mengeling met extra zonnebloempitten)
- zomer eiwitrijk voedsel om territorium te verdedigen en jongen groot te brengen (mengeling met insecten)
- najaar vitaminerijk voedsel om reserves op te bouwen voor winter (mengeling met vruchtjes)

Daarom heeft Witte Molen een nieuw product ontwikkeld, dat nauwkeurig is afgestemd op de konijnenmaag.Country Sensitive is een graanarme verteerbare mengeling. Het bevat een minimum aan granen, maar juist veel extra groenten (johannesbrood, wortel) en kruiden. Een ander belangrijk ingrediënt is luzerne. Dit heeft een hoog ruw vezelgehalte en dat helpt het maag-darmstelsel goed te functioneren. Aan Country Sensitive zijn bovendien geëxtrudeerde korrels toegevoegd die de slijtage van de tanden bevorderen. In dit product zit alles wat een konijn nodig heeft.
Country Sensitive is een complete voeding.

Voor de kleine trek
Witte Molen heeft al jaren een flink snackassortiment om knaagdier en konijn extra te verwennen: biscuit, knabbelringen, sticks met kruiden of met appel en rijst. Maar het aanbod is nu uitgebreid met drie gloednieuwe producten. Het zijn overheerlijke hapjes verpakt in kleine zakjes met afgepaste hoeveelheden. Bescheiden tussendoortjes met natuurlijke ingrediënten, ideaal voor het gezonde knabbelwerk. De drie smaakvarianten zijn:
Wortelstukjes met banaan
Johannesbrood met luzernestelen
Kleine knaagsticks

Belt u Witte Molen over een order of met ’n andere commerciële vraag, dan hoort u de stem van Eric van Bokhoven of van iemand van zijn team. Eric is Hoofd Verkoop Binnendienst.
Vertrouwd contact
‘Het is ons streven dat elke klant zoveel mogelijk een vaste en vertrouwde contactpersoon aan de lijn krijgt. Dat werkt wel zo prettig. Diana Broere neemt Nederland voor haar rekening, Daniëlle von Burg is verantwoordelijk voor de Duitse klanten en Frank Smetsers voor de overige exportlanden. Als afdelingshoofd stuur ik het team aan en heb ik een aantal grotere klanten onder mijn hoede. In het verleden is er helaas een periode geweest met veel personeelswisselingen, en dat is ook waar sommige van onze klanten hinder van hebben ondervonden. Vandaar dat we er nu alles aan doen om continuïteit en vertrouwd contact te waarborgen. We merken dat onze relaties dat zeer op prijs stellen.’
Service en informatie
‘Als Verkoop Binnendienst zijn we de spin in het web van de organisatie. Het is onze taak om een order voor de klant in gang te zetten, maar we begeleiden en controleren ook het hele orderproces dat daarna volgt. Daarvoor hebben we contact met zowat alle afdelingen, van inkoop en administratie tot productie en logistiek.
Continuïteit
‘Het kan er af en toe behoorlijk hectisch toegaan op de afdeling. Frank is bijvoorbeeld soms voor één project veel tijd kwijt met het regelen van exportdocumenten, vergunningen en noem maar op. In zo’n geval moet een collega het dus wel kunnen overnemen. Voor elke klantgroep hebben we daarom een back-up functie, zodat er altijd iemand op de hoogte is. Ook bij drukte of vakanties willen we continuïteit garanderen.’
Betrouwbaarheid
‘Ook op andere gebieden blijven we hard werken aan een nòg betere service. Denk aan het optimaliseren van de software en het stroomlijnen van de processen en procedures. Witte Molen heeft de sterke ambitie om een betrouwbare partner te zijn’
Ondernemerspaar Marita Overkamp en Coen Grutters zetten in 1990 TuinWereld Groenlo op. De zaak heeft een grote afdeling Dierenwereld, met een uitgebreid aanbod Witte Molen producten, zoals Country compleet voer voor konijnen en knaagdieren, grootverpakkingen Witte Molen hooi en zaden voor vogels.
Trendy inkopen in China
Marita Overkamp: ‘TuinWereld
is een samenwerkingsverband van acht zaken. We zijn allemaal zelfstandige ondernemers, maar profiteren van elkaars kennis en van gezamenlijke inkoop. We bezoeken internationale beurzen, van China tot de Filippijnen. Het gaat ons erom dat onze klanten een eigen sfeer, een eigen stijl-identiteit herkennen.’Bling-bling halsband
Marita: ‘Het bovensegment van onze klanten bestaat uit VT Wonen mensen, die qua smaak precies weten wat ze willen - van interieur tot dierenartikelen. Het moet allemaal kloppen binnen hun image. De hondenmand moet bij het interieur passen. De halsband moet bling bling zijn. Wat betreft voeding, werken we ook met scherpe prijzen. Zo zien de klanten dat ze ook dierproducten kunnen kopen in een tuincentrum.’
Voedingsadviezen
Sabine Frenken van de dierenafdeling: ‘Ik heb de dierenopleiding gedaan, richting dierenspeciaalzaak.
Ik geef voedingsadviezen voor honden met huidproblemen. We hebben zelfs een speciale voedingslijn voor honden met allergieën. Maar is het echt een gezondheidsprobleem, dan verwijs ik natuurlijk naar de dierenarts.’ ‘Mensen komen ook met hun knaagdieren om de nageltjes te laten knippen. Ik kijk dan meteen de oogjes en de tanden na. Verder kunnen klanten hier ook vissen, cavia’s, muizen en konijnen kopen. Ik geef ze advies over verzorging en huisvesting.’
Hondenfotograaf
Sabine: ‘We hebben in de zaak speciale pitstops voor honden, met water en lekkere snacks. Laatst hebben we ook een leuke actie gedaan met een hondenfotograaf die hier een middag aanwezig was.’
‘Het is belangrijk niet alleen aandacht voor het dier te hebben, maar ook voor de klant. Je merkt dat mensen dat op prijs stellen en dat ze mond-tot-mondreclame maken.’

Europa heeft nieuwe regels voor diervoeder-etiketten ingevoerd. Witte Molen voert de aanpassing van de teksten door op de verpakkingen. De eerste vernieuwde etiketten liggen al in de winkel! Voordeel is dat detaillist en consument nu meer helderheid krijgen over de ingrediënten. En, heel belangrijk is: er mogen alleen claims op de verpakking staan die onderbouwd kunnen worden. Als bijvoorbeeld staat vermeld dat het product zorgt voor een glanzende vacht, dan moet de producent dat kunnen bewijzen. Aanpassing van de etiketten heeft geen gevolgen voor de inhoud van de verpakking.
Katja Loermans, productmanager van Witte Molen zegt hierover: ‘Winkelier en klant kunnen blijven rekenen op de vertrouwde Witte Molen kwaliteit.’
5 Heldere vragen en antwoorden.
1. Waarom zijn de regels aangepast?
De regels waren sterk verouderd (1980), verschilden per land en waren voor veel uitleg vatbaar. Om die redenen zijn binnen Europa nieuwe afspraken gemaakt. De beschrijving van ingrediënten op de verpakking moet in de verschillende landen voortaan aan dezelfde regels voldoen. Hiermee wordt een hoog niveau van voedselveiligheid gegarandeerd. Bovendien zorgen gelijke regels ook voor eerlijke concurrentie binnen de Europese Unie.
2. Wat zijn de praktische gevolgen?
De eerste Witte Molen verpakkingen met aangepaste etiketten liggen al in de winkel. Maar de klus is nog in volle gang. Katja Loermans, productmanager bij Witte Molen: ‘Zeker voor de petfoodsector is het een ingrijpende operatie. Veel leveranciers hebben verpakkingen op voorraad liggen, die door de wetswijziging niet meer gebruikt kunnen worden. Verder moeten we heel precies alles controleren wat er op de verpakking staat en de tekst zonodig aanpassen. Dat kost veel tijd.’
3. Wat is de meest ingrijpende wijziging?
De nieuwe wetgeving maakt onderscheid tussen voedselproducerende dieren en niet-voedselproducerende dieren. Voedselproducerend zijn de dieren die geschikt zijn voor menselijke consumptie, zoals bijvoorbeeld konijnen en eenden. De etikettenregels voor het voer van deze dieren is veel strikter. Uit veiligheidsoverwegingen moet er heel precies op de verpakking staan welke ingrediënten erin zitten. Die stoffen kunnen namelijk na consumptie ook in de stofwisseling van mensen terecht komen.
4. Zijn er nog meer nieuwe voorschiften?
Katja Loermans: ‘Verder moeten we de sporenelementen vermelden die we aan sommige producten toevoegen. Dan gaat het om stoffen die dieren nodig hebben, maar slechts in hele kleine hoeveelheden. Ook nieuw is dat er alleen claims op de verpakking mogen staan, die de producent kan onderbouwen. Als er bijvoorbeeld staat vermeld dat het dier van een bepaald product een glanzende vacht krijgt, dan moet je dat kunnen bewijzen.’
5. Wat is het nut voor detailhandel en consument?
Voordeel van de nieuwe etiketten is dat ze meer duidelijkheid geven over de inhoud van de verpakking. Verder merken detaillist en klant er niets van, want voor de producten zelf heeft het geen gevolgen. Katja Loermans: ‘Het voer van Witte Molen blijft exact hetzelfde!’
Witte Molen was zeer opvallend aanwezig. Grote blikvanger in de stand was de boom volgehangen met Nature Select pakken. Dit handige innovatieve voedingsconcept met voeding voor tuinfluiters viel bij beursbezoekers uitstekend in de smaak! Ook een primeur was het Country Sensitive. Konijnenvoer speciaal voor de gevoelige konijnenmaag. En als derde troef presenteerde Witte Molen drie snacks voor knaagdieren met lekkere trek. Verder was de Witte Molen-stand het trefpunt voor nieuwe en bestaande contacten. Dibevo was daarmee 3 dagen ‘the place to be’ voor alle professionals in de gezelschapsdierenbranche.


Prison Break
Hallo mensen. Bobander laat weer van zich horen! Ik wil even vertellen wat ik op Werelddierendag heb meegemaakt. Geloof het of niet: Ik ben ontsnapt!
Het ging zo. Mariëlle, mijn baasje, bracht me eerst ontbijt op bed. Geweldig. Toen tilde ze me uit mijn hok en liep de tuin in. ‘Zo Bobander, vandaag ga je van de buitenlucht genieten.’ Ze ging in de tuinstoel zitten, nam mij op schoot en kroelde achter mijn oren. Na een tijdje bukte ze zich en zette mij in het gras. ‘Loop lekker even rond, maar blijf in de buurt.’
Wat doe je in zo’n geval als cavia? Je grijpt je kans! Dus ik schiet weg, de struiken in. ‘Kom hier, Bobbie!’, hoor ik Mariëlle nog roepen, maar ik begin lekker in de aarde te wroeten. Daarna zit ik een tijdje naar een mierenoptocht te staren en lik zo links en rechts aan een blaadje. En ik denk: ‘Dit wordt een werelddag!’

Plotseling hoor ik boven mij geritsel en gepiep, dus ik duik weg onder de rododendron. Ik gluur tussen de bladeren door naar boven en zie daar drie geelblauwe koolmeesje rondfladderen. Mariëlle heeft daar zojuist een pak Nature Select opgehangen. Een geweldige uitvinding waarbij je een soort melkpak met een handige haak aan de boom hangt. Je duwt de hoeken in en dan hebben de tuinvogels een geweldig zichzelf vullend voederbakje. De tuinvogeltjes pikken er nu zo driftig in dat de brokstukken in het rond vliegen en in het gras vallen.
Mijn hart begint sneller te kloppen, ik spurt ernaar toe en begin te proeven. Helemaal niet slecht! Nootjes, vruchtjes, zaadjes. Weer eens wat anders dan het dagelijkse caviavoer. Als mijn buik vol is, kruip ik weg onder de barbecue om een dutje te doen.
Na een tijdje snurken, word ik wakker – veilig thuis, in mijn eigen hok. Geen idee hoe Mariëlle mij heeft opgespoord. Puur geluk of heeft ze misschien de Animal Cops ingeschakeld? Hoe dan ook, ik heb aan de vrijheid geroken en dat is voorlopig voldoende.
Volgend jaar weer een Werelddierendag.
Is uw huisdier ziek en wilt u advies, mail dan uw vraag naar de redactie van Witte Molen Actueel: spreekuur@alanheri.nl
Uw vraag leggen we voor aan een deskundige en de redactie plaatst het antwoord in het volgende nummer van Actueel.
Spreekuur; Konijn met Buikpijn? De dokter weet raad.

Gevoelige konijnenmagen
Dierenarts Aleid Verhoeff is werkzaam bij Dierenartsenpraktijk Zelhem-Halle. Binnen deze groepspraktijk is zij de arts met bijzondere belangstelling voor het behandelen van kwalen van konijnen. Dokter Verhoeff: Veel konijnen die bij ons worden gebracht, hebben problemen met de spijsvertering. Het maag-darmstelsel van een konijn is zeer gevoelig.’ Voor Witte Molen Actueel geeft dokter Verhoeff advies over oorzaken, preventie en behandeling.
Dag- en nachtkeutels
‘Veel klachten bij de konijnen hangen samen met gasvorming en met diarree, ook wel aangeduid als plakpoep. De ‘dagkeutels’ zijn droog en stevig. Plakpoep is de naam voor de zachtere ‘nachtkeutels’, die een gezond konijn normaal gesproken zelf weer opeet (coprofagie genoemd). Deze blindedarmkeutels zijn onmisbaar omdat het konijn hier vitaminen, bacteriën en eiwitten uit haalt. Als het dier zijn nachtkeutels niet opeet, is er iets mis.’
Gebitsproblemen
‘In veel gevallen zijn tand- of kiesproblemen de oorzaak van de pijn in de buik. Vaak hebben ze dan haakjes aan hun kiezen, wat een gevolg is van verkeerde voeding. Veel mensen denken dat brokken het voornaamste bestanddeel van de voeding moeten vormen. Daardoor krijgen de konijnen te weinig hooi, terwijl dat echt onmisbaar voor ze is. Bij konijnen – en ook bij cavia´s – groeit het gebit continu aan. Door op hooi te kauwen, slijten hun tanden en kiezen af.’
Onder narcose
‘Als het konijn niet genoeg op hooi kauwt, dan groeien de tanden door en slijten scheef af. Op die manier kan zich een brug over de tong vormen, of kunnen kiezen in de wang groeien. Daardoor kunnen de dieren niet goed meer kauwen. In dat geval moeten we het gebit behandelen. Dan brengen we de patiënt onder narcose en raspen de tanden en kiezen met een vijl.’
Voedingspatroon
‘Maar het gebit behandelen is niet voldoende. Ik neem met het baasje ook altijd het voedingspatroon door, want anders komen ze na zes of zeven weken weer terug met dezelfde klachten. Het is belangrijk dat konijnen niet te veel hardvoer krijgen. Hooi moeten ze kunnen eten zoveel als ze willen. Naast afwisselend groenvoer. Knabbelstaafjes of liksteentjes doen meer kwaad dan goed.’
Zuinig met brokken
‘Konijnen hebben eigenlijk niet meer nodig dan 25 tot 30 gram voeding per dag per kilo lichaamsgewicht. Vroeger was het heel gebruikelijk om ze ruimschoots hardvoer te geven. Zelf deed ik dat eerlijk gezegd ook. Behalve hooi gaf ik ze net zoveel brokken als ze zelf wilden. Maar lang niet alle konijnen kunnen tegen deze manier van voeren, en dit levert vroeger of later problemen op.’
In de buitenlucht
‘Naast goede voeding is het ook belangrijk dat konijnen in de zomer buiten zijn. Ze hebben UV-licht nodig om vitamine D aan te kunnen maken. Die vitamine is onmisbaar omdat ze daarmee hun calcium reguleren. Hebben ze een gebrek aan vitamine D, dan krijgen ze problemen met hun gebit. Overigens moet je ze niet in de volle zon zetten, want dat is ongezond. Als ze buiten in de schaduw staan, vangen ze genoeg UV-licht.’
Witte Molen Actueel is een uitgave van Witte Molen BV en wordt in een oplage van 1500 exemplaren in controlled circulation verspreid onder de relaties van Witte Molen BV.
Redactie
Katja Loermans,
Amy Pluijmert,
Homme Siebenga
Jolanda Koelemij
Productie:
Item Redactionele Producties, Haarlem
